[챌린저스] CS/운영 (자동차 구독 신사업) | 화이트큐브

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[챌린저스] CS/운영 (자동차 구독 신사업) | 5. Operation | 경력 | 정규직 | | 상시 채용

✔️ 사업 확장에 따른 채용이에요! 💰 지금 보고 계신 이 페이지에서 입사 지원해 주시면, 입사 3개월 후 축하금 200만원(세전)을 지급해드려요! ✅ 입사 지원 후, 사전 설문조사 (https://teamchallengers.oopy.io/survey) 를 꼭 제출해주세요! 화이트큐브, 폭발적인 사업 확장 매출 J 커브 : 2022년 38억 → 2023년 58억 → 2024년 147억 2년 연속 흑자 : 2024년 영업이익 15억 달성 전기차 구독/간편리스 서비스 패러데이 수십조원 규모의 차량 렌탈/리스 시장에서 혁신을 만들어가고 있습니다. 2024년, 테슬라 4대로 시작해 다양한 차종의 200대로 마감했습니다. 출시 만 1년이 되기 전에 50배 성장해 월매출 400만원에서 2억원이 되었습니다. 이렇게 확장합니다. 2025년에는 더 많이, 더 빠르게 고객의 문제를 해결해 차량 1,200대를 목표로 하여 월매출 12억원을 달성하고자 합니다. 1년만에 연반복매출(ARR) 24억원이 된 패러데이는, 2년만에 연반복매출(ARR) 144억원을 만들고자 합니다. 더 알아보기 • [EO 영상] 15억 프로젝트 2번 실패하고 배운 제품 성장 방법론 : https://bit.ly/3Y7GDco• [포스팅] 한국의 자동차 금융 시장에 기회가 있습니다! : https://abit.ly/ghjv08• [포스팅] 이번엔, 전사 허먼밀러 의자입니다. : https://bit.ly/3W6gUQz • [기사] 화이트큐브, 2024년 연 매출 150억원 달성! : https://abit.ly/gr14wo 합류하시고 이런 일을 함께해요 1. 고객 소통 (전체 업무의 70%) 패러데이 서비스 관련 다양한 문의에 대한 채널톡 등 고객 문의 응대 고객 상담 중 확인한 이슈를 실시간으로 팀 내 공유하여 해결 2. 운영 (전체 업무의 30%) ‘구독 신청-차량 출고-차량 이용-차량 반납-차량 보관’ 등의 전반적인 사업 운영 차량 상품화, AS 관리 등의 차량 출고 관리 서비스 지표 및 고객 피드백 기반의 인사이트 분석과 개선 방안 탐색 이런 분을 찾아요 고객의 불편함을 해결하고 만족도를 높이기 위해 최선을 다할 수 있는 분 0에서 1을 만드는 얼리 스테이지 비즈니스에 깊은 관심이 있으신 분 자동차, 전기차 등 관련 분야에 대한 관심이 있으신 분 해당 포지션에서 얻어가실 수 있는 점 패러데이팀은 똑똑하고 열정적인 동료들과 함께, 수십조원 규모의 산업을 혁신합니다. ‘안 되는 이유’ 보다는 ‘어떻게 하면 될까’를 재미있게 고민하며, 빠르게 유니콘을 만들어갑니다. 성장을 설계하고 성과를 만들어내고 싶은 분들께, 노력에 걸맞는 업계 최고 수준의 확실한 보상을 보장드립니다. 운전을 못하시거나 차량 렌탈/리스 산업을 잘 모르셔도 괜찮습니다. 능숙하지 않은 해결책도 괜찮습니다. 해내겠다는 마음으로 함께하는 동료로부터 배워주시기만 하시면 됩니다. 채용 절차 안내 서류 전형 주도적으로 진행한 업무 사례를 구체적으로 적어주세요. 담당하셨던 업무의 내용을 상세한 수치로 표현해주세요. (목표/성과/회고 등) 1차 직무 인터뷰 (Google Meet) 지원서를 통해 공유해주신 내용을 바탕으로 갖고 계신 경력, 프로젝트, 경험에 대해 이야기를 나눠요. 약 30분~1시간이 소요돼요. 2차 문화 인터뷰 (선릉역 사무실) 갖고 계신 경력 및 경험에 대한 이야기를 바탕으로, 함께 몰입하여 일할 수 있도록 서로의 컬쳐핏을 맞춰보는 자리예요. 약 1시간이 소요돼요. ※ 경력직의 경우, 1차 전형 이후 평판 조회를 요청 드릴 수 있습니다. ※ 개인의 역량과 강점에 맞춰, 더 적합한 비즈니스와 팀, 또는 업무 역할로 배치 및 제안 드릴 수 있습니다. ※ 합류 이후, 조직의 목표 달성과 강점 및 적합성에 따라 추가적으로 역할 조정이 이루어질 수 있습니다.